Ofte stilte spørsmål
Svar på det kundene våre oftest lurer på om bestilling, avbestilling, betaling og RUT.
Bokning
Hur bokar jag?
Välj tjänst och ange storlek och postnummer så ser du priset direkt. Välj sedan en ledig tid och fyll i dina uppgifter. Du får en bekräftelse via e-post.
Måste jag vara hemma när ni städar?
Nej. Du kan lämna nyckel eller portkod i bokningen, så låser vi efter oss.
Tar ni med städmaterial?
Ja, vi tar med allt material och utrustning som behövs.
Ändra och avboka
Kan jag ändra eller avboka?
Ja, kostnadsfritt fram till 24 timmar före start, via länken i bekräftelsemejlet.
Betalning och RUT
Hur betalar jag?
Du får en faktura via e-post efter utförd städning, med 30 dagars betalningstid.
Hur fungerar RUT-avdraget?
Som privatperson betalar du bara halva arbetskostnaden. Vi drar av RUT på fakturan och ansöker om resten hos Skatteverket. Ange ditt personnummer när du bokar.
Fant du ikke svaret?
Kontakt oss